Vazamento de Água: Veja como Resolver!

Você já parou para pensar que os valores exorbitantes de sua conta podem ser gerados devido ao vazamento de água?

Você tem notado sua conta de água está com valores mais elevados mas, o consumo de água se mantém o mesmo?

Como em boa parte das vezes, o vazamento não é detectado visualmente.

Ele está escondido em furos, fissuras nos canos, em paredes ou pisos, somente com a solicitação de um serviço especializado é possível identificar o ponto de fuga da água.

Saiba como resolver problemas de vazamento de água.

Vazamento de Água: O que pode causar?

Em casos de vazamento de água alguns problemas podem ser identificados antes de resolvê-los.

Falhas físicas

São resultantes de alterações estruturais nos canos, provocadas por dilatações e contrações, devido a variações na temperatura.

São variações causadas principalmente por variações de temperatura.

As falhas físicas também podem ser provocadas pela passagem de produtos/substâncias quentes (como os vapores) e frios pela parte interna dos canos dilatando e contraindo os metais dos quais são feitos os encanamentos.

Para se prevenir contra o problema, é importante usar tubulações que estejam dentro dos limites e padrões de resistência pré-estabelecidos e que tenham certificação.

Falhas químicas

Os componentes corrosivos são a principal razão dos problemas químicos.

Até a água pode provocar corrosão nos tubos caso eles não estejam protegidos corretamente.

A poluição do ambiente é um fator de risco, como acontece com o ar poluído devido aos vapores ácidos, oxidantes e chuvas ácidas.

A perda de proteção galvânica é outro problema e acontece quando a superfície fica exposta a parafusos, porcas, soldas, emendas e outra coisas.

Falhas mecânicas

Nesses casos, os vazamentos em tubulações ocorrem devido a pancadas, tensões ou atritos.

Para evitar essas falhas, convém ficar alerta ao local de instalação, não permitindo que as estruturas estejam sujeitas ao impacto de objetos.

Tubulações antigas

Isso ocorre porque há trinta anos, os canos eram produzidos em ferro fundido e ferro galvanizado.

O ferro passa por um processo de oxidação por causa da ação da água, obstruindo a passagem e provocando corrosão.

A obstrução diminui o diâmetro do tubo, reduzindo, consequentemente, o potencial de vazão.

Para manter a vazão, é preciso aumentar a pressão na rede hidráulica, o que aumenta o índice de perdas nas conexões e juntas.

A melhor solução, ainda que possa custar caro, é a substituição das tubulações antigas pelas novas, confeccionadas em Polietileno de Alta Densidade.

De qualquer modo, o desgaste provocado pelo tempo, em qualquer tipo de tubulação, tende a gerar vazamentos.

Caso haja um vazamento em sua casa, o ideal é solicitar o serviço de uma empresa privada de caça vazamentos.

Essa empresa realizará o reparo no vazamento, o que consequentemente normalizará o valor de sua conta de água.

De acordo com a legislação, todo vazamento ou ruptura que ocorra do registro de água para a rua, é de inteira responsabilidade da empresa de abastecimento de água da sua região.

Sendo assim, a empresa é obrigada a oferecer desconto de cerca de 50% na conta.

Caso o valor continue alto, o problema pode estar localizado no registro ou até mesmo na medição realizada pela empresa fornecedora de água.

Nesse caso, o cliente poderá contestar a conta, notificando a empresa do ocorrido e mostrar um laudo que comprove que não há vazamentos internos.

Procure fazer uma revisão nas instalações hidráulicas e até mesmo substituir as instalações antigas por outras mais novas se perceber que:

• Há manchas nas paredes
• A pintura está ficando desbotada
• Azulejos estão se deslocando
• Maus odores
• Aumento nas contas de água.

Canos oxidados ou corroídos

A pressão da água pode causar vazamentos em tubulações, mas não são apenas obstruções na parte interna dos tubos que podem exigir maior pressão da água.

Outro motivo para a pressão da água é a ação de raízes de árvores que pressionam o tubo.

Existem árvores cujas raízes se expandem demais sob o solo, podendo penetrar nos imóveis sem uma identificação imediata.

Os vazamentos em tubulações são comuns em locais onde a água para alcançar níveis muito altos, é submetida a uma maior pressão.

Essa pressão garante que ela alcance os pontos dentro do imóvel como torneiras e chuveiros.

Independentemente do caso, a pressão pode provocar a rachadura ou a ruptura nas conexões, resultando em vazamentos.

Responsabilidade da Empresa de Fornecimento

A Empresa de Fornecimento de Água e Saneamento da sua região cuida de vazamentos na rua, calçada ou cavalete.

As solicitações podem ser feitas pelo cidadão e são serviços realizados gratuitamente.

Vazamentos internos dos imóveis não são de responsabilidade da Empresa de Fornecimento de Água e Saneamento da sua região.

Você pode solicitar os serviços da Empresa de Fornecimento de Água e Saneamento da sua região através dos seus canais de atendimento.

• Internet pelo chat (segunda a sexta das 7h às 21h e sábado das 7h às 13h)
• Agência Virtual
• Aplicativo Mobile 24 horas.

Quem preferir pode se dirigir a agência de atendimento da sua região e solicita os serviços da seguinte forma:

1. Localize a agência mais próxima através do site
2. Apresente uma dessas opções de documentos: conta de serviços de água e/ou esgoto, número do RGI ou endereço completo.

Quanto aos prazos de atendimento, ficam assim:

• Vazamento na rede de esgoto – 48 Horas
• Vazamento na rede de água – 48 Horas.

Se você está sofrendo com vazamento de água entre em contato com a Empresa de Fornecimento de Água e Saneamento da sua região!

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