Desentupimento de Esgotos: Saiba como solicitar!

Saiba como a Empresa de Fornecimento de Água e Saneamento da sua região faz o desentupimento de esgotos.

Alguns problemas com canos entupidos são mais superficiais e o proprietário da casa consegue, na maioria das vezes, resolver de forma rápida e segura.

Mas nem todos os casos são iguais e a falta de experiência para saber definir quando o problema é grave ou não e quando precisa de um suporte técnico pode ser a dúvida de muitos.

Na maioria das vezes são casos que poderiam ter sido evitados ao contratar uma desentupidora e ouvir o parecer de um especialista.

Em outros casos, precisar chamar a Empresa de Fornecimento de Água e Saneamento da sua região por se tratar de algo de alçada governamental.

Confira no decorrer desse texto tudo sobre desentupimento de esgotos.

Desentupimento de Esgotos: Por que não fazer sozinho?

Confira os 5 principais riscos que podem levar a sérios problemas para quem tenta resolver desentupimento de esgotos.

• Quebrar ou perfurar pisos, azulejos e canos
• Sofrer acidentes, se machucar
• Risco de queimaduras com produtos químicos
• Contrair bactérias e vírus que podem causar doenças
• Causar outros entupimentos e prejuízos.

A pessoa que tenta desentupir um cano sozinha pode utilizar ferramentas inapropriadas e nessa situação romper os canos.

Isso sujeitará o proprietário a trocá-los e ter gasto ainda maior.

Durante o processo de desentupir é comum acontecer problemas como quebrar ou trincar pisos e azulejos.

Em ambos os exemplos acima podem servir para os casos de entupimento de canos e esgotos de rua.

A falta de experiência faz a pessoa tomar medidas forçadas pela pressa e falta de paciência.

Isso pode acarretar em depredação de patrimônio público, correndo risco de levar multa e ter problemas com a prefeitura.

Outro dos riscos que se corre ao tentar desentupir o cano ou o esgoto, sem experiência, é acabar nos machucando ou sofrendo sérios acidentes.

Existem diversos relatos de pessoas que ao tentarem desentupir sofreram algum tipo de acidente e se machucaram.

Desde pequenos cortes até situações envolvendo queimaduras, é importantíssimo contar com ajuda especializada.

O uso de produtos como soda cáustica, além de perigoso, não desentope de maneira eficaz, ela apenas derrete a gordura que se solidifica em outra parte do encanamento causando outros entupimentos e prejuízos.

A soda cáustica causa muitos problemas para a saúde, armazená-la e manejá-la de maneira incorreta pode causar problemas sérios tanto para quem a utiliza quanto para crianças, que muitas vezes encontram o produto em casa.

Utilizar misturas caseiras, ou até mesmo produtos específicos para desentupir pia como por exemplo “Diabo Verde” e outros, também não é indicado.

Cabe ao profissional analisar o que deve ser feito em cada caso.

Os canos que levam ao esgoto, carregam resíduos sujos e cheios de bactérias, vírus e fungos.

O contato de forma inadequada com essas partes pode levar a contaminação por diversas doenças.

Os hábitos inadequados de jogar restos de alimentos e gorduras nos ralos das pias, descartar cabelos nos ralos e vasos sanitários, são causas mais frequentes de entupimento de esgoto.

Muitas casas têm árvores plantadas em seus quintais e até mesmo as das ruas que ao se expandir adentram o encanamento.

Solicite o serviço

Seguem algumas respostas com relação aos serviços realizados pela Empresa de Fornecimento de Água e Saneamento da sua região.

A Empresa de Fornecimento de Água e Saneamento da sua região realiza quais tipos de desentupimento?

Desentupimento do ramal de esgoto (entre a caixa de inspeção do imóvel ou da rede coletora de esgotos) e não faz serviços de desentupimento nas instalações internas dos imóveis.

O que é necessário para desobstrução de ramal de esgotos?

• Aprovação do orçamento
• Um maior no local para receber a equipe
• Caixa de inspeção estar deslacrada.

Onde é possível solicitar o serviço?

É possível solicitar via internet na Agência Virtual 24 horas, você deverá responder no site as seguintes questões:

• Há vazamento de esgoto pela tampa de ferro redonda?
• O esgoto está retornando pelos ralos, pias, vaso sanitário etc?
• O esgoto está retornando para o imóvel pela caixa de inspeção?
• Os vizinhos têm o mesmo problema?
• Seu imóvel tem caixa de inspeção?

Outra maneira é pelo chat do site de segunda a sexta das 7h às 21h e sábado das 7h às 13h.

Também, a solicitação permite fazer na Agência de Atendimento:

1. Localize a agência mais próxima da sua região através do site
2. Apresente uma das opções de documentos: conta de serviços de água e/ou esgoto, número do RGI e endereço completo (rua, número, bairro, cidade e CEP)
3. Para desobstrução de ramal de esgotos é necessário que o solicitante informe dados pessoais e de contato (Nome completo, CPF ou RG e telefone).

Qual o prazo para atendimento?

• Desobstrução de ramal de esgoto com caixa – 24 Horas
• Desobstrução de rede coletora de esgoto – 48 Horas
• Vazamento de esgoto com retorno para o imóvel – 48 Horas

Valores e forma de pagamento:

• Desobstrução de ramal de esgoto com caixa – R$ 42,00
• Desobstrução de rede coletora de esgoto – Gratuito
• Vazamento de esgoto com retorno para o imóvel – Gratuito.

A cobrança será realizada em conta.

A taxa de visita improdutiva será cobrada quando na solicitação, o cliente informar que a caixa de inspeção está com acesso livre e no momento da execução do serviço for constatado está cimentada e/ou revestida com piso.

Agora você sabe como solicitar na Empresa de Fornecimento de Água e Saneamento da sua região o desentupimento de esgotos.

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